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Porque es importante añadir Google Analytics a tu página web

Google Analytics es una herramienta gratuita de Google que permite medir todo lo que ocurre en nuestra página web. Medir es un tema que debe ser parte de tu día día. Si has creado una página web y con ella quieres conseguir clientes debe ser parte de tu trabajo diario ver la evolución de tu página web.
Al principio cuando has creado tu página web tendrás poco tráfico. Pero es esencial, aunque tengas poco tráfico, empezar a entender y analizar las vías de entrada de tus usuarios. Hay un concepto muy importante que es el de atribución. Atribuir la fuente de entrada al usuario es un aspecto muy importante para la evolución de tu negocio.
Vamos a suponer que tu página web tiene tres vías de entrada principales. Búsquedas en Google, Facebook e Instagram.

Cuántos usuarios llegan a tu web por cada canal

Evidentemente nos interesa aumentar el número de visitas y por tanto nos interesa invertir en aquellos canales que nos generan más tráfico. Pero debemos considerar igualmente que canales son más efectivos y nos generan más ventas. Si un canal nos genera 100 visitas y dos ventas frente a otro canal que nos genera 50 visitas y cuatro ventas aunque el volumen sea menor la calidad del usuario es mucho mejor en este segundo canal y deberemos considerar este factor a la hora de decidir nuestra inversión en ese canal.
Éste concepto de la atribución, entender los canales por los que no llegan los usuarios, el número de visitas, el porcentaje de conversión, todos estos conceptos los podremos manejar valorar y mejorar si tenemos instalado Google Analytics. Creemos que es una parte esencial de un proyecto de calidad contar con Google Analytics. Para instalar correctamente Google Analytics lo mejor es utilizar las herramientas que ofrece Google en concreto Google tag manager.
Esta herramienta igualmente es gratuita y permite saber si hemos instalado correctamente Google Analytics en nuestra página web. Si los iconos de Google Analytics aparecen en verde tendremos correctamente instalado el código de Google Analytics.
Wame, el plugin de ‎WhatsApp gratuito para WordPress, está integrado con Google Analytics. Esto quiere decir que para medir la cantidad de veces que uno usuario te contacta a través de ‎WhatsApp en tu página web no tienes que hacer nada una vez instalado el plugin podrás ir a Google Analytics y en la sección de eventos podrás ver la cantidad de veces que los usuarios han pinchado en tu botón de WhatsApp.

Qué canal de comunicación funciona mejor. Email, WhatsApp, Formulario…

Este indicador de cuántas veces la gente pincha en tu botón de WhatsApp es una forma fácil de atribuir que canales de contacto son mejores en tu página web puedes tener eventos para el e-mail eventos para el teléfono y el evento que se configura automáticamente para el canal de WhatsApp de esta forma podrá saber qué canal de contacto es más efectivo en tu página web.
En los proyectos que gestionamos directamente hemos visto que el canal de WhatsApp tiene un rendimiento muchísimo mayor que canales como e-mail formularios o Teléfono.
El chat de WhatsApp es un primer punto de contacto muy fácil de manejar por los usuarios, es en tiempo real, y permite al usuario una interacción muy sencilla con los gestores de la página web. Como ya dijimos generar confianza es un paso esencial en tu proyecto web y por tanto tener un canal de contacto rápido y directo generará confianza con tus clientes.

Si WhatsApp funciona, mejora tu llamada a la acción

Por último si ves que tu canal de ‎WhatsApp tiene ese comportamiento de generación de Contactos muy alto lo que tienes que intentar es fomentar al máximo el uso del canal y para ello nada cómo utilizar las llamadas a la acción quiere porque le proponemos segmentar los mensajes en cada página de producto o fichas de producto clave y sobre todo inducir al contacto directo para aprovechar ofertas especiales, promociones, cupones, o otras ventajas que puedas ofrecer a tus clientes.

En resumen:

  • Tienes tu página web.
  • Has instalado Google Analytics.
  • Mides y analizas que fuentes de tráfico son más efectivas para la venta.
  • Analizas y mides que vías de contacto son más efectivas para generar interacción con los usuarios.
  • En base a esa medición y análisis enfocas tus energías en aquellos canales más efectivos.
  • En aquellos canales que veas que tienen un mejor rendimiento para vender añade promociones llamadas a la acción descuentos cupones para acelerar las ventas.
Si tienes dudas comentarios sobre cómo empezar el proyecto web ponte en contacto con nosotros.
5/5

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