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Enviar whatsapp desde wordpress

Esta acción cada día es más común. Un cliente llega a nuestra web y quiere comprar, contratar algo que ofrecemos. Un curso, cerrar una cita con el médico, reserva una mesa para cenar, comprar un modelo concreto de bicicleta, hacer una consulta con un agente comercial.

La forma más rápida de empezar a enviar mensajes a WhatsApp desde WordPress es:

  1. Instala el plugin WAme en tu página web. Mira este vídeo para ver paso a paso como se configura WAme en WordPress.
  2. Actívalo poniendo tu teléfono móvil en ajustes.
  3. Empieza a chatear.

La venta de productos concretos y sencillos se puede cerrar de forma directa con unos clicks como hace Amazon. Para todo lo demás, se necesita algo de soporte. Hay mucho comercio online que para Amazon no es rentable y no representa una oportunidad.

Si estás en alguno de estos nichos, aprovecha al máximo la oportunidad para cerrar ventas lo más rápido posible. Es crucial para cualquier negocio capturar clientes y cerrar ventas rápido.

Un formulario o un email son vías muertas

Son sencillamente caminos destinados al Spam, a la pérdida de tiempo, a no capturar un cliente en caliente. Y es esencial cerrar ventas en caliente. Cuando un cliente te está pidiendo un producto, es esencial estar disponible para cerrar la venta. Define tu horario de atención al cliente y dentro de ese horario procura que la atención al cliente sea rápida y directa.

Ventajas de usar WhatsApp como Chat frente a otras herramientas

WhatsApp funciona muy bien.

  • Funcionalidades. Puedes añadir adjuntos, fotos, localización, contactos, etc…
  • Es seguro y encriptado. No vas a tener fugas de datos, problemas de spam o pérdida de información.
  • Te da el estado de la conversación en tiempo real.
  • El contacto se guarda en tu teléfono. Uno de los problemas principales de cualquier herramienta de Chat es que el cliente puede escapar sin dejar sus datos. Tu puedes invertir 10 o 15 minutos en resolver dudas y comentarios y el cliente no dejarte ni su email. Con WhatsApp desde el minuto cero el cliente deja su móvil.
  • Los clientes ya saben que funciona. Un chat bot que no se reconoce puede generar dudas, desconfianza, sensación de Spam o Phishing. WhatsApp hace un gran trabajo evitando el Spam y las comunicaciones automáticas.
  • Ya sabes como funciona. Lo más importante es que WhatsApp ya está en tu teléfono y en el teléfono de tus agentes No tienes que enseñar a nadie a usar WhatsApp.
  • No se pierden conversaciones. El historial es claro e ilimitado.
  • Y muchas más ventajas que tiene la aplicación número 1 del mercado.

Ventajas de usar WAme como plugin para tu web

WAme es el plugin más utilizado en tiendas online para gestionar sus comunicaciones con los clientes. Las ventajas que damos a los dueños de las tiendas son:

  • Medición de las consultas generadas por WAme en Google Analytics. Puedes medir cuantas conversaciones se inician en tu canal de WhatsApp desde tu web. Esta métrica te permitirá mejorar tu conversión.
  • Definir mensajes pesonalizados por página, sección y agente.
  • Definir teléfonos en concreto por secciones de la web. Si tienes un equipo de soporte, puedes repartir el trabajo entre varios agentes. Una sección está asociada a un número de teléfono y otro número a otro agente.
  • Definir en que secciones de la web quieres tener el chat disponible.
  • Definir si quieres que aparezca una llamada a la acción o no.
  • Definir la posición del icono en la pantalla.

En general ofrecemos un nivel de personalización y gestión de la herramienta muy alto. Por otro lado, estamos desarrollando muchas novedades para mejor la gestión de la herramienta y agentes. Apúntate a nuestra newsletter para estar al día de estas novedades.

Usar WhatsApp en tu página web acelera las ventas. Aumenta la conversión y hace que tus clientes puedan resolver sus duda más rápido.

Para ti como gestor de la tienda todo es gratis y no tienes que hacer nada para aprender a utilizarlo. Si aun así, tienes dudas sobre como se instala, configura y sacarle el máximo partido, contacta con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.

5/5

Más de 80.000 sitios de WordPress ya lo utilizan

Pon WhatsApp en tu web ya!

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